En Global Servicios respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, a la Ley N° 19.628 (mientras sea aplicable) y a la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Responsable del tratamiento

Global Servicios, con domicilio en Compañía de Jesús 1390, Santiago, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio y de sus canales de atención (tienda, WhatsApp y teléfono).

Datos que tratamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, teléfono, correo electrónico y dirección de despacho.
  • Datos de facturación y pago, procesados a través de plataformas de pago externas.
  • Historial de compras y arriendos.
  • Datos de salud (por ejemplo, la receta médica con la presión indicada) solo cuando tú los entregas voluntariamente para configurar un equipo. Estos datos se tratan con medidas reforzadas de confidencialidad.

Finalidades del tratamiento

  • Procesar, despachar y entregar tus compras y arriendos.
  • Configurar los equipos según la receta médica que nos entregues.
  • Entregar soporte, postventa, garantía y servicio técnico.
  • Emitir boletas y facturas y cumplir las obligaciones legales.
  • Atender tus consultas por cualquier canal.

Base legal del tratamiento

  • Ejecución del contrato de compra o arriendo.
  • Tu consentimiento, cuando lo solicitamos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias y de consumo).
  • Interés legítimo para mejorar la atención y prevenir fraudes.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar (transporte y despacho, plataformas de pago y alojamiento del sitio), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Seguridad

Tus datos se almacenan con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Los datos de salud se tratan con acceso restringido.

Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y por los plazos que exige la ley (por ejemplo, obligaciones tributarias).

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos por los canales de contacto indicados más abajo.

Contacto

Para cualquier solicitud sobre tus datos: formulario de contacto, WhatsApp +56 9 7989 6906 o en Compañía de Jesús 1390, Santiago.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en este sitio. Última actualización: septiembre de 2026.